Перечень услуг, оказываемых ГУК «Забайкальский краевой краеведческий музей имени А.К. Кузнецова» гражданам в соответствии с уставными целями и задачами учреждения на бесплатной, частично-платной и платной основе

1. Основными целями деятельности музея являются:
- хранение музейных предметов и музейных коллекций;
- выявление и собирание музейных предметов и музейных коллекций;
- изучение музейных предметов и музейных коллекций;
- публикация музейных предметов и музейных коллекций.

2. Основными видами деятельности музея являются:
- учет, хранение и реставрация музейных предметов, находящихся в его музейных, архивных и библиотечных фондах, в том числе оружия, предметов, содержащих драгоценные металлы и драгоценные камни;
- комплектование музейных, архивных и библиотечных фондов, в том числе путем приобретения в установленном порядке, получения добровольных вкладов и пожертвований от юридических и физических лиц, а также в порядке наследования;
- изучение и систематизация предметов фондов хранения, формирования электронной базы данных, содержащей сведения о музейных предметах и коллекциях;
- проведение научных исследований в области истории, культуры и искусства, музейных предметов и музейных коллекций, организация научных конференций, симпозиумов;
- осуществление научно-методической деятельности;
- разработка научных концепций и программ комплексного развития музея и основных направлений его деятельности, тематико-экспозиционных планов постоянных экспозиций и временных выставок;
- осуществление экспозиционно-выставочной деятельности в РФ и за рубежом;
- оказание услуг по договорам с юридическими и физическими лицами в соответствии с законодательством РФ;
- экскурсионное, туристическое, лекционное, консультативное и комплексное обслуживание посетителей музея;
- рекламно-информационная, издательская и полиграфическая деятельность;
- проведение экспертизы культурных ценностей, экспертно-консультативная деятельность;
- выявление, исследование, научное документирование памятников истории и культуры, в том числе памятников археологии и архитектуры;

3. Основные виды услуг, оказываемые учреждением:
- Проведение экскурсий;
- Проведение лекций;
- Организация выставок;
- Организация массовых мероприятий;
- Внесение музейных предметов в электронный каталог;
- Оцифровка музейных предметов;
- Принятие предметов на хранение в фонд музея;
- Оказание консультативной помощи работникам муниципальных музеев Забайкальского края;
- Проведение методических занятий для работников муниципальных музеев Забайкальского края;

4. Дополнительные виды услуг, оказываемые учреждением:
- Реализация литературы, дисков, сувенирной продукции;
- Услуги общественного питания;
- Создание тематических экспозиций и выставок для сторонних организаций;
- Показ экспозиций;
- Экскурсионное обслуживание.

5. Информация об ограничениях по ассортименту услуг:
- Интерактивные занятия для организованных групп («Новогоднее представление», «Масленица», «День тигра», «День медведя», «День синички»), проводятся в преддверии календарных праздников (самое раннее – за 1 месяц) и завершаются не позже 1 месяца после календарной даты. Интерактивное мероприятие «Ночь в музее» проводится в мае, «Ночь искусств» в ноябре;
- Туристические продукты (экскурсионные поездки в г. Нерчинск, в пос. Агинское, в национальный парк «Алханай», по г. Чите), в программу которых входит посещение местных музеев, производится только по предварительным заявкам, поданным не менее чем за 5 рабочих дней;
- Детские праздники с участием аниматоров, не являющихся сотрудниками музея, проводятся с письменного разрешения директора музея;

5. Информация об ограничениях по ассортименту услуг:
- Разработанные музейные продукты (интерактивные программы, лекции) предоставляются аудитории в соответствии с рекомендованным возрастом;
- В отделе «Музей декабристов» минимальная экскурсионная группа составляет 10 человек, максимальная - 30 человек. При проведении экскурсии группе менее 10 человек плата взимается как за группу из 10 человек;
- Лекции в организациях (1 акад. час) проводятся для аудиторий с минимальным количеством 15 человек, максимальным - 60 человек;
- Экскурсионное обслуживание организованных групп осуществляется по предварительной заявке. Экскурсионное обслуживание индивидуальных посетителей осуществляется по установленному графику работы музея. Самостоятельное посещение экспозиций (без обзорной экскурсии) осуществляется ежедневно с 10.00 до 18.00 часов. Выходной день - понедельник;
- Интерактивные занятия проводятся для организованных групп от 10 человек, по предварительной заявке;
- Туристические продукты (экскурсионные поездки) предоставляются индивидуальным посетителям при условии формирования группы (от 14 человек) ;
- Экспозиции музея оборудованы для лиц с ограниченными возможностями частично. Вход в музей имеет пандус, в здании есть самоходные лестничные подъёмники. Для людей с ограничением слуховых возможностей имеется акустическая система. Часть экспозиций снабжена текстовой информацией по системе Брайля. В экспозиции «Народы Забайкалья: Встреча цивилизаций» имеются тактильные копии экспонатов.